“现在看病更方便”(探访)

发布时间:2024-07-16 03:59:14 来源: sp20240716

  66岁的老张是江苏省肿瘤医院的患者,自从5年前确诊外耳道鳞癌,治疗和定期复查就成了日常。5月11日周六,女儿陪着老张到江苏省肿瘤医院放疗科普通门诊进行复查。

  “这次要做血常规、生化、核磁等检查,如果检查结果在3个工作日内出来,可以直接到门诊刷挂号单签到,不需要再挂号就能复诊了。”接诊的是张皓大夫。她告诉老张,现在普通门诊可以“一次挂号管三天”,这里的三天是3个工作日,遇到节假日可以顺延。

  原来,自5月7日起,江苏全省二级以上公立医疗机构正式推行普通门诊“一次挂号管三天”,患者到江苏二级以上公立医疗机构(包括中医医院、妇幼保健院、儿童医院等)挂普通门诊号就诊时,因检验、检查当天不能完成或不能获取报告而未完成诊疗的,三天内(含首诊当天)可携带报告结果到同一医院的同一院区同一科室复诊,无需再次挂号,享受免缴普通门诊诊查费(挂号费)政策。

  江苏省肿瘤医院门诊部主任孙敏告诉记者,医院在门诊大厅、普通门诊诊室等区域都设立了“一次挂号管三天”的宣传牌,还为患者发放宣传页。

  “之前每次来复查都是等检查结果出来再次挂号,现在看病更方便!”老张很满意。出了诊室,老张来到门诊大厅,缴费之后取得检查预约单。“所有的检查今天就能全部做完,等周一报告出来,周二就可以来复诊了。”老张的女儿松了口气。

  5月14日周二,刚过8点,老张又来到医院,先取了所有的报告和核磁的片子,再次来到放疗科分诊台。拿着上周六的挂号单在报到机上一刷,机器上立马显示:回诊35号。

  “这个回诊号就是新的就诊序列了。”在医生的电脑上,记者看到老张的类别显示的是复诊,区别于当天挂号的初诊患者。

  “医院对挂号系统、签到系统、叫号系统都进行了软件的优化升级,在门诊诊区将签到、叫号、挂号功能进行整合。同时,在使用过程中对于新发现的问题不断优化。”江苏省肿瘤医院信息处副处长丁晔指着报到机屏幕告诉记者,“比如‘回诊’两个字之前是没有的。为了区分正常就诊和复诊患者,信息显示更加清晰准确,也方便医生分诊叫号,我们在后台进行了优化。”

  “医生说一切都正常,下次按时随访就行了。”听到“正常”两个字,老张的心放下了。

  江苏省卫健委介绍,截至5月13日,全省352家二级以上公立医院享受普通门诊“一次挂号管三天”政策7.1万余人次,减免门诊诊查费73万余元。

  《 人民日报 》( 2024年05月23日 07 版)

(责编:岳弘彬、牛镛)